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一家店的外貌是很重要的。
不仅是指店面、内部装饰，还同样指店员的工作服。
像之前那样，每个人都穿自己的衣服，围了一样的小围裙就是制服了，那肯定是不行的，就连暑假临时工都穿着统一的工作服，她们这些正式员工反而穿得千奇百怪，这在顾客看来就很不美观。
有时候还会影响消费欲望。
但只要反一下，足够美观，可能就可以进一步刺激消费欲望，本来不想买的也变得想买。
这一方面，前世霓虹国的“女仆咖啡店”就很好地启示了伊蕾娜一波，她自己甚至还干过，很了解里面的运营思路。
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